Gyakran ismételt kérdések
A Víg1-ről
Hol található a Víg1?
Címünk: 1137 Budapest, Vígszínház utca 1., közvetlenül a Vígszínház mögött.
Milyen termek vannak a Víg1-ben?
A Víg1-ben több, különböző méretű és felszereltségű terem közül választhatsz. A termek részletes bemutatását és felszereltségét a Termek oldalon találod.
Milyen tevékenységhez lehet termet bérelni?
A termek többféle célra használhatók, például táncórára, magánórára, gyakorlásra, próbára vagy egyéb foglalkozásokra. Ha nem vagy biztos benne, hogy az adott tevékenységhez melyik terem megfelelő, keress minket bizalommal.
Lehet magánórát vagy egyéni foglalkozást tartani a Víg1-ben?
Igen, a termek magánórákhoz és egyéni foglalkozásokhoz is foglalhatók.
Lehet rendezvényt vagy workshopot tartani a Víg1-ben?
Igen. A Víg1 alkalmas különböző események, workshopok és egyéb programok megrendezésére is. Nagyobb vagy speciális igényű esemény esetén érdemes előzetesen egyeztetni velünk.
Foglalás
Hogyan tudok termet foglalni?
A Víg1 termeit online tudod lefoglalni. Regisztráció és bejelentkezés után a foglalási felületen kiválaszthatod a termet és az időpontot, majd néhány adat megadásával véglegesítheted a foglalást.
Kell regisztrálnom a foglaláshoz?
Igen. A foglaláshoz létre kell hoznod egy felhasználói fiókot. A regisztráció után a későbbi foglalásaidat, korábbi foglalásaidat és egyéb adataidat is egy helyen kezelheted.
Milyen adatokat kell megadnom a foglaláshoz?
A foglalás során a foglalás alapvető adatait, például az esemény vagy óra nevét és típusát kell megadnod. A rendszer a foglaláshoz szükséges további adatokat is megmutatja.
Milyen célra foglalhatok termet?
A foglalás során meg kell adnod a foglalás típusát, például táncórát, magánórát, gyakorló órát vagy egyéb tevékenységet. A választható lehetőségek a Víg1 aktuális szolgáltatásaitól függnek.
Lefoglalhatok egyszerre több időpontot?
Igen, rendszeres vagy több alkalomból álló foglalás esetén több időpontot is kiválaszthatsz. Ha valamelyik időpont már foglalt, a rendszer jelezni fogja az ütközést.
Mi történik, ha a kiválasztott időpontok között van olyan, amely már foglalt?
A rendszer jelzi az ütköző időpontokat. Rendszeres foglalásnál beállítható, hogy az ütköző időpontokat kihagyja, és a többi szabad időpontot lefoglalja.
Foglalhatok kedvezményes áron táncórára vagy magánórára?
Igen, az arra jogosult oktatók számára bizonyos foglalástípusok kedvezményes teremhasználati díjjal vehetők igénybe.
Mi az a gyakorló óra?
A gyakorló óra olyan teremhasználat, amelyet az oktató vagy művész saját gyakorlásra használhat. Ennek díja az adott foglalástól függően változhat.
Foglalás módosítása és lemondása
Módosíthatom a foglalásomat?
Igen, a foglalás bizonyos feltételek mellett módosítható. Például másik időpontra vagy – ha elérhető – másik szabad helyre is átteheted.
Mennyibe kerül a foglalás módosítása?
A módosítás díja attól függ, hogy mennyivel korábban történik a változtatás. Ha egy foglalást korábbi időpontra helyezel át, a módosítás általában nem jár többletköltséggel. Későbbi időpontra történő módosításnál a lemondási feltételek lehetnek irányadók.
Lemondhatom a foglalásomat?
Igen. A lemondás feltételei attól függnek, hogy a foglalás kezdete előtt mennyivel mondod le azt.
Milyen lemondási feltételek vonatkoznak a foglalásra?
A lemondáskor a foglalás kezdő időpontjáig hátralévő idő alapján változik a visszatérítés vagy a levonás mértéke. Az aktuális feltételeket a foglalási folyamat során és az ÁSZF-ben is megtalálod.
Mi történik, ha nem jelenek meg a lefoglalt időpontban?
A le nem mondott, de igénybe nem vett foglalásra is vonatkozhatnak a lemondási feltételek. Érdemes ezért akkor is lemondani vagy módosítani a foglalást, ha végül nem tudsz eljönni.
Árak és fizetés
Mennyibe kerül a terem bérlése?
A teremhasználat díja a választott teremtől, a foglalás típusától és az igénybe vett időponttól függhet. Az aktuális árat a foglalási folyamat során láthatod.
Hogyan tudok fizetni?
A Víg1 többféle fizetési lehetőséget biztosít, például online bankkártyás fizetést és – ahol elérhető – kredittel történő fizetést.
Mi az a kredit?
A kredit a Víg1 rendszerében használható virtuális egyenleg, amellyel bizonyos szolgáltatások és foglalások díját rendezheted.
Hol látom a kreditjeimet?
Bejelentkezés után a saját fiókodban megtekintheted a rendelkezésedre álló virtuális egyenleget és annak változásait.
Meddig használhatom fel a krediteket?
A kreditek felhasználhatósága a hozzájuk tartozó feltételektől függ. A lejárati időt a rendszerben is ellenőrizheted.
Saját fiók
Mit találok a saját fiókomban?
A fiókodban kezelheted személyes és számlázási adataidat, megtekintheted a korábbi és jövőbeli foglalásaidat, valamint ellenőrizheted a virtuális egyenlegedet.
Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek?
A bejelentkezési oldalon kérhetsz új jelszót. A rendszer a regisztrációkor megadott e-mail-címedre küldi a szükséges információkat.
Megváltoztathatom az adataimat?
Igen, a saját fiókodban módosíthatod a megadható személyes és számlázási adataidat.
Termek használata
Melyik termet válasszam?
A Víg1-ben többféle terem áll rendelkezésre, különböző mérettel és felszereltséggel. A foglalás előtt érdemes az adott terem leírását és felszereltségét ellenőrizni.
Mi történik, ha hosszabb időre van szükségem?
A foglalás időtartamát előre kell megadnod. Ha hosszabb időre van szükséged, érdemes már a foglaláskor a teljes szükséges időt lefoglalni.
Használhatom a termet a lefoglalt időn kívül is?
Csak akkor, ha a további időre is van érvényes foglalás. A következő foglaló miatt fontos, hogy a termet időben átadd. Kérjük, úgy tervezz, hogy a be- és kipakolás is beleférjen a lefoglalt időbe.
Mi történik, ha később érkezem?
A lefoglalt idő kezdete és vége nem változik attól, hogy mikor érkezel. A terem a foglalás szerinti időpontban rendelkezésedre áll.
Van lehetőség átöltözni?
A Víg1-ben az erre kijelölt helyeken van lehetőség átöltözni. A pontos lehetőségekről a helyszínen vagy a terem információinál tájékozódhatsz.
Használhatom a teremben található eszközöket?
A teremhez tartozó, használatra kijelölt eszközöket használhatod. Ha valamiben nem vagy biztos, kérdezd meg a Víg1 munkatársait.
Mit tegyek, ha problémát találok a teremben?
Ha a teremmel vagy annak felszereltségével kapcsolatban problémát tapasztalsz, jelezd a Víg1 munkatársainak, hogy minél hamarabb segíteni tudjunk.
Ha mégsem találtad meg a választ
Kihez fordulhatok, ha segítségre van szükségem?
Ha a GYIK-ban nem találtad meg a választ, keress minket a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken. Segítünk eligazodni a foglalással, a termekkel vagy a Víg1 használatával kapcsolatban.